CIMIENTOS DE UN SGC ISO 9001= CLAVE DEL ÉXITO

Para crear un SGC (Sistema de Gestión de Calidad) de ÉXITO, lo fundamental es diseñar y planificar muy bien los “CIMIENTOS DE LA ESTRUCTURA”, el ENFOQUE al principio debe estar puesto en los cimientos del sistema, que son los que van a dar la mayor o menor permanencia y efectividad en el tiempo.

Recordemos: Si un SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGÚN LA NORMA ISO 9001 ESTA BIEN IMPLANTADO DESDE SUS CIMIENTOS, SE CONVERTIRÁ EN UNA HERRAMIENTA FUERTE QUE CADA AÑO IRA MEJORANDO LA RENTABILIDAD Y PRODUCTIVIDAD DE NUESTRA ORGANIZACIÓN.

Por ESTO, es IMPORTANTÍSIMO  que nos centremos en los cimientos y en las materias primas que poseemos para que NUESTRO Sistema sea más fuerte!!

En el artículo anterior, planteábamos como la ISO 9001= ES UNA NECESIDAD COMPETITIVA DEL PRESENTE, y como poseemos unos PUNTOS CLAVE PARA EL ÉXITO EN UNA IMPLANTACIÓN.

Bueno, de los 12 años de experiencia en implantación no me cansaría nunca de repetir “el problema está en la mayoría de los casos en el período de construcción de los cimientos”, se construye el sistema enfocados desde el principio a un papel (EL CERTIFICADO DE CALIDAD), sin bien es nuestra meta,  no debemos olvidar que no es nuestra raíz o base para el éxito, y si se acelera la construcción de las bases y se construyen débilmente no podemos garantizar que darán el verdadero ÉXITO QUE BUSCAMOS.

Muchas veces hemos observado que se comete el mismo error: se implantan los SGC con cimientos muy débiles que luego se transforman en un sistema sólo burocrático y pesado de sostener, porque las primeras etapas se hacen muy a prisa en busca del certificado o alguna otra razón y no se le da el tiempo de maduración necesario para que se conviertan en los cimientos de un sistema de éxito.

Observemos los  cimientos de la siguiente manera:Si logramos captar y enfocarnos claramente en que el comienzo de la implantación determina la fortaleza y perseverancia del mismo, habremos evitado muchos fracasos en el futuro.

Para esto nos enfocaremos exclusivamente en:

• SENSIBILIZACIÓN :
• TRABAJAR EN SISTEMA NETWORK
• MAPA DE PROCESOS
• ESTRUCTURA DOCUMENTAL

He iremos analizando como para lograr optimizar estos recursos o pilares con los que disponemos contamos con las llamadas “HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD” y otros medios o mecanismos que nos conducirán a la meta deseada.

QUE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001, SEA MÁS QUE UN CERTIFICADO QUE NOS POSICIONA NACIONAL E INTERNACIONALMENTE, QUE SEA UNA HERRAMIENTA DE CRECIMIENTO Y MEJORA CONTINUA PARA NUESTRA ORGANIZACIÓN.

ESTIMADOS LECTORES, ES FUNDAMENTAL COMPRENDER ESTO DESDE EL COMIENZO, ANTES DE PREOCUPARSE POR QUE REQUISITO O CUALQUIER OTRO TEMA!!!! DEBEMOS REFORZAR LOS PILARES DEL SISTEMA QUE LUEGO IREMOS DESARROLLANDO Y PULIENDO PARA ALCANZAR LA CONSECUCIÓN DE LOS 8 REQUISITOS DE LA NORMA!!!

CUANDO UN SISTEMA ESTA BIEN IMPLANTADO DESDE CERO, ES UNA HERRAMIENTA DE ÉXITO SEGURA PARA NUESTRA ORGANIZACIÓN.

Si te encuentras en la fase inicial de implantación, nos interesa darte la mano para ir caminando de una manera paulatina y segura hacia la meta y si ya haz implantado un sistema nos interesa mostrarte los puntos clave en donde pueden encontrase las fallas que no te permiten avanzar.

Si necesitas más aclaraciones o quieres transmitirnos tu problema concreto, déjanos tu comentario y personalmente te estaré respondiendo de 24 a 48hs.

Gracias

Cynthia Bassi